平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が輸入販売しておりますワイン2種「パチェコ・ペレダ マルベック」および「パチェコ・ペレダ カベルネ・ソーヴィニヨン」につきまして、日本国内で使用が認められていない食品添加物「ポリアスパラギン酸カリウム」が使用されていることが判明し、該当商品を自主回収させていただくことといたしました。
お客様ならびにお取引先様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、当該添加物は国際ブドウ・ワイン機構(OIV※)加盟国の多くにおいて食品への使用が認められており、使用量も国際基準の範囲内であることから、本件による健康への影響は極めて低いものと考えております。
また、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。
※OIV(International Organisation of Vine and Wine)
お手元に該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記記載の方法にてご連絡ならびにご対応を賜りますようお願い申し上げます。
今後は、より一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に万全を期してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
< 記 >
1.対象製品
①パチェコ ・ペレダ マルベック 750ml
JANコード:7797800000479


②パチェコ・ペレダ カベルネ・ソーヴィニヨン 750ml
JANコード:7797800000486


2.販売数量
①53本
②1,256本
3. 商品回収に関するお願い
お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記の方法で当社へご返品いただきたくお願い申し上げます。
後日、代替等の対応をさせていただきます。詳細につきましては、別途ご案内申し上げます。
◇店舗での回収
お近くの店舗へお持ち頂く場合は、店舗にて回収させていただきます。
◇弊社指定業者での回収
下記のご登録フォームにて必要事項をご記入いただき、お申込み頂きますと、
弊社指定の宅配業者が対象商品の回収に伺います。
代替対応につきましてはフォームにてお選びください。
<ご登録フォームはこちら>
※個人情報のお取り扱いについて
お預かりした個人情報は、(株)ヴィノスやまざきが適切に管理し、回収受付の確認、お問い合わせ等に利用いたします。 また、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することは ございません。(法令等により開示を求められた場合を除く)
【本件に関する問い合わせ先】
・WEB問い合わせフォーム 24時間受付
https://www.v-yamazaki.co.jp/pages/contact
・お電話での受付
0120-740-790 受付時間 9:00~18:30
(音声ダイヤルで1~5の番号選択のご案内が流れますが、どの番号を選択いただいてもご案内可能です)
